איך עובד איסוף רכב לטסט?
- בודקים כתובת ומועד בוחרים את הרכב והחבילה באפליקציה ובודקים שהכתובת באזור השירות ושקיים מועד פנוי
- בודקים את המחיר מפרידים בין מחיר האיסוף, הטיפול בהזמנה וההחזרה לבין אגרת המכון שטיפה כלולה רק בחבילה שמציינת זאת
- מכינים את המסירה מסדירים את המסמכים וההרשאה, מתאמים גישה לחניה ולמפתחות ומוודאים מי מוסר את הרכב
- עוקבים אחר ההזמנה הנהג לוקח את הרכב למכון אפשר לעקוב באפליקציה ולקבל עדכונים על ההתקדמות
- מקבלים את הרכב ואת תוצאת הבדיקה ההחזרה מתבצעת לפי התיאום ומצב הרכב אם נרשמו ליקויים, מתאמים את הצעד הבא
מי יכול לקחת את הרכב לטסט?
ב-Testor הנהג לוקח את הרכב מטעמכם לפני המסירה מסדירים את הרשאת בעל הרכב ואת המסמכים הנדרשים כשמדובר ברכב חברה, ליסינג או רכב שאינו רשום על שמכם, בודקים מראש מי רשאי לאשר את המסירה
טסט לרכב בלי לצאת מהעבודה
אפשר לבחור כתובת איסוף במקום העבודה, אם היא באזור השירות וקיים מועד מתאים מתאמים מי ימסור את המפתח, איך נכנסים לחניה והיכן מחזירים את הרכב עדיין צריך להיות זמינים למסירה, לקבלה ולעדכונים; אין צורך להמתין בעצמכם במכון
כשיש כמה רכבי עובדים באותו מקום, אפשר לפנות לתיאום שירות לחברה הזמינות וההצעה נבדקות לפי הכמות, המרחקים והמועד, לפני אישור ההזמנה
כמה זמן לוקח טסט לרכב עם איסוף והחזרה?
זמן הנסיעה, ההמתנה במכון, הבדיקה וההחזרה מרכיבים יחד את משך השירות זמן הבדיקה לבדו אינו זמן השירות הכולל עומס במכון, מסמכים חסרים או ליקוי ברכב יכולים להשפיע על שעת ההחזרה
אם אתם צריכים את הרכב בשעה מסוימת, מסרו זאת בתיאום ובדקו שהמועד מתאים אין זמן קבוע שמתאים לכל רכב, ולא כדאי לבנות על שעת חזרה שלא אושרה
מה להכין לפני שהנהג מגיע?
לתכנון יום האיסוף: המדריך למשך הטסט, זמן ההמתנה ושעת ההחזרה
- מסמכי הרכב וההרשאה לפי סוג ההזמנה
- נקודת מפגש ברורה וגישה לחניה ולמפתחות
- פרטי קשר זמינים במהלך השירות
- מידע על תקלה ידועה או מגבלה שעשויה להשפיע על הנהיגה או המסירה
- הוצאת חפצי ערך אישיים לפני מסירת הרכב
מה קורה אם הרכב לא עובר?
מקבלים את תוצאת המכון ובודקים את הליקויים שירות האיסוף אינו מבטיח מעבר טסט תיקון ובדיקה חוזרת מצריכים תיאום ואישור נפרדים לפי המקרה; כך מתכננים את המשך הטיפול אחרי כישלון בטסט
בדקו אם השירות מתאים לרכב וליום שלכם
באפליקציה בודקים אזור איסוף, חבילה ומועד פנוי, ורואים את המחיר לפני אישור התשלום
יש שאלות? אנחנו כאן