כל מה שצריך לדעת
על הטסט לרכב

Testor היא שירות טסט לרכב עם איסוף מהבית או מהעבודה והחזרה אליכם אנחנו מתאמים את האיסוף ומעבירים את הרכב למכון רישוי, בהתאם לחבילה שאושרה כך אתם יכולים להמשיך ביום שלכם בלי להגיע בעצמכם למכון

אפשר לדבר עם צוות Testor לפני ההזמנה הזמנה ותשלום מאושרים באפליקציה, לפי אזור השירות, המועד וסוג הרכב המבחן עצמו ותוצאתו באחריות מכון הרישוי

טסט עד הבית הוא איסוף הרכב מהכתובת שלכם, העברתו לטסט במכון רישוי והחזרתו בהתאם לתיאום הבדיקה אינה מתבצעת בחניה בבית: הרכב מגיע למכון, ואתם חוסכים את ההגעה וההמתנה שם

בשירות Testor בודקים תחילה את אזור האיסוף, את החבילה ואת הזמינות אפשר להתחיל בשיחה עם הצוות ולבחור בהמשך הזמנה מאושרת באפליקציה

לא Testor אינה מכון רישוי, רשות ממשלתית או משרד התחבורה הטסט עצמו מבוצע במכון רישוי מוסמך, והוא שקובע את תוצאת הבדיקה

לא אין הבטחה למעבר טסט התוצאה תלויה במצב הרכב, במסמכים, בדרישות הדין ובבדיקה של מכון הרישוי

בהתאם לחבילה: תיאום הזמנה, איסוף הרכב, העברתו למכון, עדכוני סטטוס והחזרה פעולות נוספות נכללות רק אם הן מופיעות במפורש בחבילה שאושרה

למי שרוצה לחסוך את הנסיעה וההמתנה במכון, בכפוף לאזור השירות, זמינות, סוג הרכב, מסמכים ויכולת תפעולית

אפשרי במקרים המתאימים, אבל ייתכן שיידרשו הרשאה או ייפוי כוח ומסמכים מזהים כדאי לבדוק את דרישות המסמכים לפני המסירה

כן אפשר להשתמש במדריכים, בדיקת הרכב, בדיקת מועד הטסט, עמוד המחירים ועמוד השאלות בלי להתחיל הזמנה

לא שירות האיסוף אינו כולל בדיקה מכנית מקדימה או תיקונים לפני המסירה יש להכין את הרכב ולטפל בליקויים ידועים; כל שירות נוסף נבחן לפי החבילה והתיאום

לפרטי השירות

האיסוף הוא השירות שמביא את הרכב מהכתובת למכון ומחזיר אותו המבחן הוא הבדיקה הרשמית של המכון אלה פעולות שונות, ולכן חשוב לבדוק גם את מחיר שירות Testor וגם את האגרות והתשלומים למכון

לא ב-Testor מגיעים כדי לאסוף את הרכב, והטסט נעשה במכון רישוי לאחר סיום התהליך הרכב מוחזר בהתאם להזמנה הביטוי טסט עד הבית מתאר את שירות האיסוף וההחזרה

לפרטי שירות טסט עד הבית

את ההגעה האישית למכון ואת ההמתנה שלכם שם עדיין צריך להכין את הרכב והמסמכים ולתאם מסירת מפתח וקבלה משך השירות עצמו תלוי בנסיעות, במכון ובתוצאת המבחן

השוו את היקף האיסוף וההחזרה, מה כלול במחיר, אילו אגרות נפרדות, אופן העדכון, דרישות המסירה ותנאי השינוי והביטול בדקו גם מה קורה אם הרכב אינו עובר

לפירוט חבילות Testor

כן אפשר לפנות לצוות Testor דרך האתר או ב-WhatsApp, לשאול על השירות ולברר התאמה הפנייה אינה מחייבת הזמנה כשמחליטים להתקדם, ההזמנה והתשלום המאושרים נעשים באפליקציה

לדבר עם הצוות לפני שמזמינים

מתאמים מי מוסר את הרכב והמפתח ומי מקבל אותם בחזרה אין צורך להגיע בעצמכם למכון, אבל צריך להיות זמינים לתיאום ולעדכונים בדקו מראש אם אפשר למסור ולקבל באמצעות אדם מורשה אחר

Testor מתאמת איסוף, העברה למכון והחזרה לפי החבילה מוסך עוסק באבחון ובתיקון בדיקה מכנית מקדימה ותיקונים אינם חלק אוטומטי משירות Testor; אם הרכב זקוק לטיפול, מסדירים אותו מראש

אפשר להתחיל ביישוב ובאזור האיסוף, סוג הרכב, מועד רצוי והשאלה שלכם אם יש רישיון שפג, קושי במסירה או תקלה שמונעת נסיעה, ציינו זאת מראש אין צורך לשלוח פרטי תשלום או סיסמאות

לשליחת שאלה לצוות

זהו מבחן רישוי לרכב במכון מורשה, כחלק מדרישות חידוש הרישיון הוא נפרד ממבחן הנהיגה של הנהג מי שמעדיף לחסוך את ההגעה למכון יכול לבדוק שירות איסוף והחזרה של Testor

איך עובד טסט עד הבית

רישיון הרכב מתייחס לרכב ולרישוי שלו; רישיון הנהיגה מתייחס לאדם ולהרשאה שלו לנהוג תשלום או חידוש של אחד אינם מחליפים את האחר כששואלים על טסט לרכב, הכוונה למבחן הרישוי של הרכב

משרד התחבורה מאפשר לשלם את אגרת הרישוי עד 60 יום לפני פקיעת הרישיון הקיים יש לשלם לפני פקיעתו

לתנאי חידוש הרישיון במשרד התחבורה

לא תשלום האגרה אינו ביצוע המבחן אם הרכב חייב בטסט, צריך להשלים גם אותו ולעמוד בדרישות החידוש

לחידוש רישיון רכב

לרכב חדש חלים פטורים מהמבחן המעשי לפי הסיווג: ברכב פרטי חדש מדובר בשלוש השנים הראשונות; בהשכרה או בליסינג התקופה שונה הפטור אינו פטור מאגרת רישוי

לבדיקת הפטור לפי סוג הרכב

ברכב שגילו 15 שנים ומעלה נדרשת גם בדיקת בלמים במוסך מורשה והצגת אישור לפני המבחן הכינו אותו מראש

לדרישות לפי גיל הרכב

בודקים את הסיווג, הדרישות ותאריכי התוקף ברישיון ובמידע הרשמי אין להחיל על כל רכב ישן את הכללים של רכב פרטי רגיל

לדרישות העדכניות לחידוש רישיון

אל תבנו את התכנון על הגעת המכתב בדקו את תאריך התוקף במסמכים ובשירות הרשמי לחידוש רישיון כך אפשר לברר את התשלום ואת ההכנות בזמן

לשירות חידוש הרישיון

לצורך התכנון הסתמכו על תוקף הרישיון הרשמי ועל דרישות החידוש, ולא על תאריך החיוב בכרטיס אם יש אי התאמה, בררו אותה מול משרד התחבורה לפני תיאום נסיעה

לבדיקת פרטי החידוש

בדקו מראש את התוקף, המועד שבו ניתן לחדש ואת זמינות האיסוף אם מישהו אחר אמור למסור או לקבל את הרכב, צריך לתאם איתו ועם Testor ולוודא הרשאות מתאימות אל תסתמכו על אפשרות לבצע שירות ביום האחרון

לבירור תיאום לפני הנסיעה

לא נוהגים ברכב שרישיונו פג ללא הסדרה חוקית מתאימה בדקו את האפשרות להובלה או לרישיון זמני לפי ההנחיות הרשמיות

להנחיות משרד התחבורה לרישיון שפג

זהו מסלול ממשלתי להגשת בקשה לרישיון זמני הגשת בקשה לבדה אינה אישור נסיעה: בדקו זכאות, תוקף, תשלום וכל תנאי במסמך שאושר

להגשת בקשה לרישיון זמני ל־48 שעות

צריך לברר זאת לפני הזמנה איסוף בנהיגה אפשרי רק כשהנסיעה מוסדרת כחוק והרכב כשיר שירות איסוף רגיל אינו עוקף בעיית רישוי ואינו כולל גרירה אוטומטית

לבירור לפני תיאום איסוף

שומרים את הודעת המערכת ובודקים את הסיבה מול הגורם הרשמי אין להניח שתשלום נוסף או הזמנת שירות איסוף יסירו את החסימה לאחר הבירור אפשר לתאם את ההמשך

לפנייה לאגף הרכב במשרד התחבורה

אפשר לבדוק במאגר הקריאות החוזרות של משרד התחבורה ולברר עם היבואן לפי פרטי הרכב אם התקבלה הודעה, פעלו לפי ההוראות ובדקו שהטיפול הושלם לפני תכנון הטסט

לבדיקת קריאה חוזרת בטיחותית

כדאי לבדוק תחילה רישוי, ביטוח ותקינות לנסיעה מצבר, צמיגים או תקלה אחרת יכולים למנוע איסוף גם אם הרכב נסע בעבר שירות Testor אינו מחליף בדיקה במוסך

למדריך ההכנה לטסט

הסתמכו רק על הודעה רשמית עדכנית ועל התנאים שלה: תאריכים, סיווג הרכב והאוכלוסייה שאליה היא מתייחסת הודעה ישנה או צילום מסך אינם אישור שהרישיון המסוים שלכם הוארך

לבדיקת המידע הרשמי העדכני

לא קביעת מועד, פנייה לצוות או תשלום על שירות איסוף אינם הארכת רישיון יש להסדיר את מצב הרכב ואת האפשרות לנהוג בו לפני המסירה

מכינים את רישיון הרכב ואישור התשלום הנדרש, ביטוח חובה בתוקף, מסמכי זיהוי והרשאה או ייפוי כוח כאשר אדם אחר מטפל ברכב לרכב מסוים עשויים להידרש אישורים נוספים, למשל לפי גיל הרכב או סוגו

לפני האיסוף עברו על רשימת המסמכים ועל הדרישות בהזמנה מסמך חסר עלול למנוע את ביצוע הטסט, גם אם נקבע מועד איסוף

יש לוודא שהתשלומים והדרישות הרשמיות הנחוצים לביצוע הטסט הושלמו בלי עדכון תשלום מתאים ייתכן שלא ניתן לבצע את המבחן במכון

כן, הרכב שנמסר לנסיעה במסגרת השירות צריך לעמוד בדרישות החוק ולהיות עם ביטוח חובה בתוקף ככל שנדרש לפי הדין

כאשר מוסר הרכב או מי שמטפל בתהליך אינו בעל הרכב, או כאשר גורם מוסמך דורש הרשאה עמוד ייפוי הכוח מרכז כלי ומידע בנושא

כן באתר יש כלי ייעודי לייפוי כוח יש לוודא שהמסמך והפרטים מתאימים לדרישה הרלוונטית לפני השימוש

ייתכן שהשירות יתעכב או שלא ניתן יהיה לבצע את הטסט עדיף לבדוק מראש את רשימת המסמכים ולעדכן על חוסר לפני האיסוף

הדרישה תלויה במסמך ובגורם שמבקש אותו כאשר קיימת דרישה למסמך מקורי או חתום, עותק דיגיטלי לבדו עלול לא להספיק

בעמוד המסמכים ובמדריך המסמכים לטסט אם ההזמנה מציגה דרישה ספציפית, היא גוברת לצורך אותה הזמנה

עברו על אורות הדרך, האיתות, הבלימה והרברס ובדקו שאין תאורה חסרה או שבורה אם צריך תיקון, פנו לאיש מקצוע לפני האיסוף הבדיקה הביתית היא הכנה בלבד ואינה מבטיחה מעבר טסט

לצ׳ק-ליסט הכנה לטסט

שימו לב לפנצ׳ר, חתך, בליטה או שחיקה נראית לעין בדקו לחץ לפי הוראות יצרן הרכב; אל תסתפקו במראה החיצוני כשיש חשד לבעיה התאמה ותקינות של צמיגים מבררים אצל בעל מקצוע

כדאי לתקן בעיה במגבים או במתזים לפני הטסט, משום שהם חשובים לשדה הראייה בדקו שהמגבים פועלים ושהניקוי יעיל; אם השמשה או המנגנון פגומים, פנו לבדיקה מקצועית

עדכנו את הצוות ובדקו את הרכב במוסך לפני תיאום נסיעה אל תנסו להסיק מרחוק שהבעיה קלה Testor אינה מספקת אבחון או תיקון כחלק אוטומטי מהאיסוף

מחיקת ההתראה אינה תיקון התקלה פנו למוסך לאבחון וטיפול, ועדכנו על בעיה שיכולה להשפיע על הנסיעה אין דרך להבטיח מעבר על סמך נורה שכבתה

הסדירו את הליקוי דרך גורם מוסמך לפני האיסוף אל תשנו בעצמכם ספרות או סימנים בלוחית הרכב והמסמכים צריכים להיות מזוהים בצורה תקינה

כן בדקו שאין נזק גלוי ושהאבזמים נסגרים ומשתחררים כראוי תקלה בחגורה דורשת טיפול מקצועי אל תנתקו מערכות בטיחות כדי לנסות להימנע מתקלה בבדיקה

פונים לאיש מקצוע להערכת הנזק והטיפול הנדרש לפני תיאום האיסוף תיאור או תמונה לבדם אינם מבטיחים שהרכב בטוח לנסיעה או שיעבור את המבחן

אין להתייחס לטסט כאל תחליף לאבחון פנו למוסך והימנעו מנסיעה שאינה בטוחה עדכנו את Testor לפני מועד האיסוף כדי לברר אם נדרש לשנות את התיאום

לא מוסך יכול לבדוק ולתקן את הרכב, אבל מבחן הרישוי נעשה במכון מורשה גם אישור שהרכב טופל אינו התחייבות לתוצאת הטסט שירות Testor עוסק באיסוף, בהגעה למכון ובהחזרה לפי החבילה

לשלבי שירות Testor

כן הרכב צריך להיות ניתן לנהיגה חוקית ובטוחה עד המכון ובחזרה תקלה שמונעת נסיעה עלולה לעצור את השירות

כן בדיקות בסיסיות לפני הטסט יכולות לצמצם תקלות צפויות באתר יש מדריך הכנה וצ'ק-ליסט מפורט

עדכנו לפני האיסוף נורת אזהרה עשויה להעיד על תקלה ולהשפיע על בטיחות הנסיעה או תוצאת הטסט; Testor אינה מאבחנת את הרכב במקום מוסך

אם הרכב אינו כשיר לנסיעה, שירות האיסוף הרגיל עשוי שלא להיות אפשרי גרירה או תיקון אינם חלק אוטומטי מהשירות

מומלץ להוציא חפצי ערך וציוד שאינו נחוץ השאירו את הרכב במצב שמאפשר גישה בטוחה למסמכים ולמערכות הדרושות לנהיגה

יש לוודא טעינה מספקת ושהרכב כשיר לנסיעה דרישות המבחן והאגרות עשויות להיות שונות; בדקו את המידע המעודכן במדריך הטסט

אין להסיק פטור מסוג ההנעה בלבד בדקו את חובת המבחן לפי רישיון הרכב והדרישות הרשמיות מבחן רישוי אינו עוסק רק בפליטת מנוע

לבדיקת חובת המבחן

השאירו טווח מספיק לנסיעה למכון, לתפעול ולהחזרה בהתאם לתיאום אין אחוז טעינה אחד שמתאים לכל רכב וכתובת אם הטווח גבולי, בררו עם הצוות לפני המסירה

לבירור מסירת רכב חשמלי

אין להניח שטעינה כלולה בחבילת הטסט בדקו את פירוט השירות ותאמו כל צורך נוסף מראש מומלץ למסור רכב עם טעינה מספקת לביצוע הנסיעה

בררו מראש איך ניתן לאפשר לנציג נהיגה ונעילה באופן שמתאים לרכב ולהוראות היצרן אל תניחו שגישה דרך הטלפון שלכם מספיקה כשהטלפון נשאר איתכם; אין לשלוח סיסמת חשבון אישית

כן, ציינו מראש הוראות תפעול מיוחדות כמו התנעה, נעילה או שחרור בלם חניה מידע שימושי למסירה מונע אי הבנות; הוא אינו מחליף הרשאה, מסמכים או התאמת הרכב לשירות

מכינים את הרכב לפי סוג ההנעה והוראות היצרן ברכב היברידי אין להניח שסוללה טעונה מאפשרת לבצע כל מסלול ללא דלק מסרו רכב עם טווח נסיעה מספיק ובלי תקלה פעילה שמונעת נסיעה בטוחה

בודקים חבילה מתאימה והוראות יצרן רלוונטיות לשטיפה אין להניח ששטיפה או טעינה כלולות בכל הזמנה אם יש מגבלה מיוחדת ברכב, ציינו אותה לפני בחירת החבילה

למידע על שילוב טסט ושטיפה

ודאו שביטוח החובה בתוקף, ובררו מול המבטח שהנהיגה המיועדת מותרת לפי תנאי הפוליסה והכיסויים שלכם תנאי ביטוח משתנים בין פוליסות, ולכן אין להסיק כיסוי מעצם הזמנת Testor

למסמכים ולהכנות למסירה

אין להבטיח זאת בלי לבדוק את הפוליסות, התנאים ונסיבות האירוע לפני הזמנה אפשר לבקש מהצוות הבהרה לגבי האחריות בשירות ולעיין בתנאים

לתנאי השירות

תעדו את העניין ופנו לצוות מוקדם ככל האפשר עם מספר הזמנה ותיאור עובדתי שמרו תמונות ומסמכים רלוונטיים האחריות והמשך הטיפול נבדקים לפי הנסיבות והתנאים; אל תשלחו מידע רגיש שאינו נחוץ

לפנייה בנוגע להזמנה קיימת

מומלץ לצלם את המצב החיצוני ולציין מראש נזק או תקלה מוכרים שמרו את התיעוד אצלכם תיעוד ברור עוזר לבירור, אבל אינו משנה את תנאי האחריות או את חובות הצדדים

צריך לבדוק זאת עם המבטח ועם צוות Testor לפני ההזמנה אל תמסרו רכב לנהיגה על סמך הנחה שכל נהג מורשה מכוסה בפוליסה שלכם

לבירור לפני מסירת הרכב

לא. הרשאה לפעול בשם בעל הרכב אינה ביטוח ואינה חידוש רישיון. בודקים בנפרד הרשאות, מסמכי רכב, אפשרות נהיגה חוקית וכיסוי מתאים.

למידע על ייפוי כוח והרשאה

עלות טסט עד הבית מורכבת ממחיר שירות האיסוף וההחזרה של Testor, לצד אגרת הרישוי והתשלום למכון בהתאם לפירוט ההזמנה מחיר השירות משתנה לפי החבילה וסוג הרכב

בעמוד החבילות אפשר לבדוק מה כלול הסכום המחייב ופירוט הרכיבים מופיעים באפליקציה לפני אישור ותשלום תיקון, פעולה נוספת או שירות חוזר אינם נכללים אוטומטית

לא, אלא אם נכתב אחרת במפורש אגרת חידוש רישיון הרכב היא תשלום רשמי נפרד ממחיר שירות Testor

מחיר שירות Testor והאגרות או התשלומים למכון מוצגים כרכיבים נפרדים לפי החבילה והמידע המחייב לפני התשלום

המחיר ופירוט התשלום מוצגים באפליקציה לפני אישור ההזמנה בדקו את החבילה, האגרות והתוספות במסך האישור שירות או חיוב נוסף מחייבים תיאום ואישור לפי תנאי ההזמנה

לא אוטומטית תיקון, חלקים, מוסך או פעולה נוספת מחייבים תיאום ואישור נפרד כאשר הם רלוונטיים

לא בהכרח בדיקה חוזרת עשויה להיות שירות או תשלום נפרד בדקו את החבילה ואת המחיר לפני אישור הזמנה נוספת

מסלול התשלום מתבצע דרך האפליקציה ובהתאם לאמצעי התשלום הזמינים אין להסתמך על הודעת הצלחה בדפדפן בלבד אלא על סטטוס ההזמנה והתשלום במערכת

מסמכי תשלום מופקים בהתאם לעסקה ולדין אם מסמך אינו זמין במסלול הרגיל, פנו לתמיכה עם מספר ההזמנה או התשלום

אל תפתחו תשלום כפול בלי לבדוק את סטטוס ההזמנה חזרו לאפליקציה ובדקו את מצב התשלום; אם אינו ברור, פנו לתמיכה

אגרת הרישוי היא תשלום ממשלתי לחידוש הרישיון. מחיר המבחן הוא התשלום למכון. מחיר Testor הוא שירות האיסוף וההחזרה לפי החבילה. בדקו בפירוט ההזמנה מה נגבה בכל רכיב כדי להבין את העלות הכוללת.

למחירים ולמה שכלול בחבילה

שירות או חיוב נוסף מחייבים תיאום ואישור לפי תנאי ההזמנה לפני שמאשרים, בקשו להבין מה הפעולה, מה המחיר והאם היא נדרשת להמשך אם מופיע חיוב לא מוכר, פנו עם מספר ההזמנה

לבירור חיוב בהזמנה

לא השירות זמין ביישובים פעילים ובכפוף לכתובת המדויקת, למועד, לסוג הרכב ולקיבולת עמוד אזורי השירות מציג את היישובים הפעילים

לא בהכרח עמוד יישוב מצביע על אזור רלוונטי, אבל הזמינות הסופית נבדקת לפי הכתובת והמועד לפני אישור ההזמנה

מתחילים בעמוד אזורי השירות או באפליקציה בוחרים את היישוב וממשיכים לבדיקת הזמינות לפי הכתובת והמועד

אזורי שירות מציגים היכן Testor מציעה איסוף בפועל בכפוף לזמינות מדריך היישובים כולל מידע כללי רחב יותר ואינו התחייבות לאיסוף מכל יישוב

כן, כאשר הכתובת נמצאת באזור השירות ויש גישה מתאימה למסירת הרכב והמפתח הזמינות נבדקת לפי ההזמנה

השינוי תלוי במצב ההזמנה, באזור החדש ובזמינות פנו לתמיכה מוקדם ככל האפשר; שינוי אינו מובטח לאחר תחילת התפעול

הזמינות בפועל נקבעת לפי קיבולת ותפעול באותו מועד שעות או חלונות זמינים מוצגים במסלול ההזמנה ולא ניתנים להבטחה מראש מחוץ להזמנה

מתחילים בבדיקת הכתובת, סוג הרכב והחבילה אם יש שאלה, פונים לצוות Testor לפני שמתחייבים

1. בוחרים באפליקציה שירות ופרטי רכב
2. מזינים כתובת ובוחרים מועד פנוי
3. בודקים מה כלול, מחיר, מסמכים ותנאים
4. מאשרים הזמנה ותשלום ועוקבים אחרי הסטטוס

פנייה באתר היא בירור בלבד; היא אינה הזמנה מאושרת

כן, מסלול ההזמנה, התשלום והמעקב מרוכז באפליקציה לשאלות לפני הזמנה אפשר להשתמש באתר ובתמיכה

ככל שמזמינים מוקדם יותר יש בדרך כלל יותר אפשרויות המועדים המחייבים הם אלה שמוצגים באפליקציה בזמן ההזמנה

אפשר לבדוק מועד אחר או לפנות לתמיכה לבירור אין התחייבות לפתוח מועד שאינו מוצג כזמין

האישור תלוי בהשלמת שלבי ההזמנה ובסטטוס שמוצג באפליקציה יש להסתמך על ההזמנה המאושרת ולא רק על שלב הבחירה הראשוני

תלוי בסטטוס ההזמנה ובזמינות החלופית בקשת שינוי יש לבצע מוקדם ככל האפשר דרך מסלול התמיכה או האפשרות הזמינה באפליקציה

האפליקציה מרכזת את פרטי ההזמנה והסטטוס הסתמכו על הסטטוס שמופיע בה ועל הודעות השירות שנשלחות עבור ההזמנה

רק אם קיימת זמינות תפעולית מתאימה אין התחייבות לשירות באותו יום; בדקו את המועדים הפנויים באפליקציה

בדקו את המועדים הזמינים בפועל לפני אישור שעות המענה של הצוות אינן הבטחה לשעת איסוף, ושעות המכון עשויות להשפיע על השירות אל תסתמכו על יום שלא אושר בהזמנה

לא האיסוף, הנסיעה, ההמתנה במכון והמבחן הם שלבים שונים זמן ההחזרה תלוי בהתקדמות השירות ובתוצאה, ולכן כדאי לתאם את הציפיות לפני ההזמנה

למדריך משך הטסט

מהכתובת שאושרה בהזמנה — בית, עבודה או נקודה אחרת שניתן לתאם, בכפוף לאזור השירות ולגישה מתאימה

האדם שמוסר את הרכב צריך להיות מוסכם בהזמנה ולהחזיק בהרשאות ובמסמכים הנדרשים במקרים מסוימים נדרש ייפוי כוח

את המסמכים וההרשאות שנדרשו להזמנה ואת כל מה שסוכם מראש מומלץ לא להשאיר ברכב חפצים יקרי ערך שאינם נחוצים לשירות

הרכב צריך להיות כשיר לנסיעה עם דלק או טעינה מספקים לביצוע המסלול אם אין אפשרות לנסוע ברכב, ייתכן שלא ניתן יהיה לבצע את השירות

השירות עלול להתעכב או לא להתבצע נעדכן בהתאם למצב; שירותי גרירה או תיקון אינם חלק אוטומטי מהחבילה

סטטוס ההזמנה והעדכונים באפליקציה משמשים למעקב לאורך התהליך אם יש אי התאמה, פונים לתמיכה עם מספר ההזמנה

ההחזרה מתואמת בהתאם להזמנה, לכתובת ולמצב התפעולי עקבו אחרי הסטטוס והעדכונים באפליקציה

ייתכן, בכפוף לתיאום מראש ולהרשאה מתאימה יש לעדכן לפני שלב ההחזרה ולא להניח ששינוי המקבל אפשרי ללא אישור

ציינו מראש את מיקום הרכב, דרך הגישה והמגבלות הרלוונטיות תאמו מסירה במקום בטוח ונגיש והסדירו הרשאת כניסה אל תשלחו קוד כניסה בפנייה ציבורית או בערוץ שאינו נדרש

צריך לבדוק ולאשר מראש את שתי הכתובות ואת האפשרות התפעולית שינוי נקודת ההחזרה אינו כלול אוטומטית ואינו מובטח במהלך השירות

לבדיקת מסלול האיסוף וההחזרה

הבדיקה מתבצעת במכון רישוי מוסמך Testor מתאמת ומבצעת את שירות האיסוף והליווי; היא אינה הגוף שמכריע אם הרכב עבר

המכון נקבע בהתאם לתפעול, להזמנה ולזמינות אם יש פרט מחייב בהזמנה, הוא זה שקובע

משך השירות מושפע מהנסיעה, העומס במכון, מצב הרכב, מסמכים ותקלות בלתי צפויות אין זמן אחיד שמובטח לכל הזמנה

עדכון התוצאה מתקבל במסגרת ההזמנה והמסמכים הרלוונטיים יש להסתמך על התוצאה הרשמית של מכון הרישוי

לא עומסים ותהליכים במכון אינם בשליטת Testor ואין התחייבות לעקיפת תור או לזמן בדיקה קבוע

לא אין ל-Testor סמכות לשנות תוצאת בדיקה, ליקוי או דרישה רשמית של מכון הרישוי

העיכוב עשוי להשפיע על משך השירות עקבו אחרי העדכונים באפליקציה; במידת הצורך התמיכה תסייע במידע על ההזמנה

השירות כולל אפשרויות לסוגי רכב שונים בהתאם לקטלוג הזמין, למשקל, למסמכים, לאזור וליכולת התפעולית בחרו את סוג הרכב הנכון בהזמנה

מכון הרישוי מפרט את הליקויים ואת הנדרש להמשך מקבלים את התוצאה, בודקים מה צריך לתקן ומתאמים את השלב הבא כישלון אינו אישור להמשיך לנהוג כרגיל; פועלים לפי המסמך שניתן ולפי מצב הרישיון

Testor אינה מתקנת ליקויים כחלק אוטומטי משירות האיסוף מוסך, תיקון, נסיעה נוספת או טסט חוזר מחייבים בירור ואישור בהתאם לחבילה אפשר לפנות לצוות עם פרטי ההזמנה והתוצאה

תיקון אינו חלק אוטומטי מהטסט אם מוצעת אפשרות טיפול נוספת, היא כפופה לתיאום, מחיר ואישור; אפשר גם לבחור לטפל באופן עצמאי

כן, כאשר שירות בדיקה חוזרת זמין לקטגוריית הרכב, באזור ובמועד המבוקשים בדקו את החבילה והמחיר באפליקציה

בדיקה חוזרת עשויה להיות כרוכה בתעריף מפוקח נפרד הסכומים עשויים להתעדכן, לכן בדקו את המידע המעודכן לפני ההגעה

המועד תלוי בדרישות הדין ובמסמכי המכון הסתמכו על ההנחיות הרשומות בתוצאה שקיבלתם ועל המקורות הרשמיים המעודכנים

מטפלים בליקוי לפני הבדיקה החוזרת בהתאם להנחיות אל תצאו לדרך ברכב שאינו בטוח או חוקי לנסיעה

לא אוטומטית תוצאת הטסט אינה מובטחת ושירות שכבר בוצע אינו מתבטל מעצמו בגלל התוצאה מדיניות הביטול וההחזר חלה לפי תנאיה

בודקים את ההוראות במסמך המכון, את תוקף הרישוי ואת סוג הליקוי אין להניח שכישלון תמיד מאפשר נסיעה או שתמיד קיים אותו אישור זמני אם הנסיעה אסורה או אינה בטוחה, מסדירים דרך הובלה מתאימה

שומרים את תוצאת המבחן, פירוט הליקויים ואישורי התיקון שנדרשו לפני תיאום השירות החוזר בודקים את הוראות המכון, המסמכים והתשלומים הרלוונטיים

למדריך רכב שלא עבר טסט

לא שטיפה כלולה רק בחבילה שמציינת זאת במפורש לפני האישור

רק אם קיימת אפשרות כזו במערכת ובמצב ההזמנה אל תניחו שהוספה ידנית אפשרית לאחר תחילת השירות

לא שטיפה היא שירות נפרד ואינה משפיעה על החלטת מכון הרישוי או מבטיחה מעבר

הזמינות תלויה בחבילה ובסוג הרכב יש להסתמך על מה שמופיע בחבילה הספציפית לפני התשלום

התכולה נקבעת לפי תיאור החבילה בזמן ההזמנה אם פרט מסוים חשוב לכם, בדקו אותו לפני האישור

כן, כאשר קיימת חבילה מתאימה לסוג הרכב וההזמנה עומדת באזור, במסמכים ובתנאי השירות

קיימים שירותים ייעודיים למשאיות בקטגוריות הנתמכות יש לבחור את סוג הרכב הנכון ולא להזמין חבילת רכב פרטי לרכב שאינו מתאים לה

לא סוג הרכב משפיע על חבילת השירות ועל האגרות הרלוונטיות המחיר המחייב מוצג לפני אישור ההזמנה

לא בהכרח רכב מסחרי, רכב חברה או משאית עשויים לדרוש מסמכים והרשאות נוספים

כן, בכפוף להרשאות ולמסמכי החברה הנדרשים לחברה עם מספר רכבים מומלץ לבדוק את מסלול החברות

עדכנו לפני תחילת השירות קטגוריה לא נכונה עלולה לשנות מחיר, מסמכים, זמינות או אפשרות ביצוע

כן ניתן לתאם שירות לרכבי עובדים או לצי רכב בהתאם להיקף, אזור, זמינות ומסמכים

ניתן לבחון תיאום מרוכז הקיבולת, מספר הרכבים והזמנים נקבעים מראש ואינם מובטחים ללא אישור

מנהל רכב, משאבי אנוש, מנהל משרד או גורם מורשה אחר יכולים לפנות, אך כל רכב עדיין צריך לעמוד בדרישות המסמכים וההרשאה

מסלול ההזמנה בפועל תלוי במודל התיאום שאושר לחברה פנייה ראשונית להצעה או התאמה יכולה להתחיל בעמוד החברות

כן עמוד החברות מאפשר להתחיל תיאום ולמסור את היקף הצורך; הצעה מחייבת ניתנת לאחר בדיקת הפרטים

נקודת המסירה והאחראי נקבעים בתיאום מראש כדי לצמצם הפרעה לעובדים ולמנוע אי בהירות בהרשאות

ניהול הסטטוס נעשה לפי ההזמנות והמסלול שאושר לפרטי פתרון לחברה יש לתאם מראש את מבנה השירות

בדקו את הרשאת בעל הרכב ואת דרישות חברת הליסינג לפני ההזמנה הסכם הליסינג יכול לכלול הסדר טסט משלו; אין להזמין שירות כפול בלי לברר מה כבר כלול ומי מוסמך לאשר

לשירות Testor לחברות

מטרת שירות האיסוף היא לצמצם את הצורך בנסיעה ובהמתנה התאמה בפועל תלויה בכתובת, ברכב, בנגישות למסירה ובזמינות

לא אפשר להתחיל בשאלה על הכתובת, הרכב ואופן המסירה בלי למסור מידע רפואי שאינו נחוץ

כן, כאשר ניתן לבצע זאת בתוך אזור השירות ובאופן בטוח ציינו את הצורך מראש כדי לבדוק התאמה

ייתכן, בכפוף להרשאה המתאימה ולתיאום בדקו מראש אם נדרש ייפוי כוח או מסמך נוסף

בעמוד ההתאמות למסירת הרכב, שמרכז את דרך הפנייה והדברים שכדאי לתאם מראש

בוחרים שירות, פותחים הזמנה, משלמים במסלול המאושר ועוקבים אחרי סטטוס השירות והעדכונים

בתוך ההזמנה באפליקציה הסטטוס משתנה לפי שלבי התפעול והעדכונים שנקלטו במערכת

המידע שמוצג תלוי ביכולות ובסטטוס הפעיל של השירות אין להסיק ממסך סטטוס שאיסוף מיקום רציף מופעל בכל רגע

רעננו את המסך ובדקו חיבור לרשת אם הסטטוס נשאר לא ברור לאורך זמן, פנו לתמיכה עם מספר ההזמנה

בהתאם להרשאות המכשיר ולהגדרות החשבון, האפליקציה יכולה לשלוח עדכוני שירות חסימת התראות במכשיר עשויה למנוע קבלת Push

בדקו את פרטי ההתחברות והחיבור לרשת אם הבעיה נמשכת, פנו לתמיכה בלי לשלוח סיסמאות או קודי אימות

התנהגות ההתחברות תלויה במנגנון החשבון והאבטחה אם מעבר מכשיר גורם לבעיה, פנו לתמיכה ואל תשתפו קודי אימות

בקשת ביטול מתבצעת לפי האפשרות הזמינה באפליקציה או דרך התמיכה התוצאה תלויה בזמן הבקשה, בסטטוס ההזמנה ובעלויות שכבר נוצרו

לא מדיניות הביטולים וההחזרים חלה לפי מועד הביטול, שלב השירות והדין קראו את עמוד הביטולים לפני אישור הזמנה

ייתכן רק כאשר מצב ההזמנה מאפשר זאת וקיימת חבילה חלופית שינוי אינו מובטח לאחר תחילת התפעול

אל תשלמו שוב מיד בדקו את סטטוס התשלום וההזמנה ופנו לתמיכה עם פרטי העסקה שאינם רגישים

אם לא ניתן לבצע את השירות, ההמשך מטופל לפי מצב ההזמנה, התשלום והמדיניות הרלוונטית תקבלו עדכון בערוץ השירות הזמין

דרך התמיכה, עם מספר הזמנה ותיאור קצר אין לשלוח פרטי כרטיס מלאים, סיסמאות או קודי אימות

הכלי מציג פרטי רכב ותוקף רישוי כאשר הנתונים זמינים במקור הציבורי הרלוונטי היקף השדות תלוי במידע שמוחזר מהמקור

לא כלי האתר נועד למידע ונוחות במקרה של סתירה יש להסתמך על המקורות הרשמיים והמסמכים המחייבים

כן כלי מועד הטסט מציג מידע רלוונטי מתוקף הרישוי הזמין החובה המעשית והחריגים נקבעים לפי הדין ורישיון הרכב

הטיפול בנתונים כפוף למדיניות הפרטיות וליישום הטכני של הכלי עמוד הפרטיות מפרט את העקרונות והזכויות הרלוונטיות

לא בהכרח אין להסיק מפרטי הרכב המוצגים שקיימת היסטוריית תאונות, תביעות, שיעבודים או מידע שאינו מצוין במפורש בכלי

לא כלי בדיקת הרכב באתר מבוסס על מספר רישוי ומקורות נתונים רלוונטיים; הוא אינו ספר בעלים ציבורי

הסתמכו על המקור הרשמי והמסמך המחייב ופנו לתמיכה אם הפער משפיע על הזמנה קיימת אל תשנו מסמך רשמי לפי תוצאה באתר

בדקו שהוקלדו הספרות הנכונות ושהכלי תומך בנתון המבוקש לעיתים המידע אינו זמין או טרם התעדכן היעדר תוצאה אינו אומר שהרכב לא רשום או שאין לו רישוי הסתמכו על המסמך הרשמי

לכלי בדיקת הרכב

לשאלות לפני הזמנה פונים דרך טופס יצירת הקשר או WhatsApp של Testor להזמנה קיימת, ציינו את מספר ההזמנה ותיאור קצר כדי שהצוות יוכל להבין את ההקשר

פנייה לצוות אינה הזמנה ואינה כרוכה בתשלום אין לשלוח סיסמאות, קודי אימות או פרטי כרטיס מלאים

אל תשלחו סיסמאות, קודי אימות, מספר כרטיס מלא, CVV או מפתחות גישה נציג לגיטימי אינו צריך פרטים כאלה כדי לבדוק הזמנה

עברו לעמוד מחיקת החשבון ופעלו לפי ההנחיות ייתכן שמידע מסוים יישמר כאשר קיימת חובה חוקית או צורך לגיטימי בהתאם למדיניות

כאשר האפשרות זמינה, עדכנו דרך החשבון או פנו לתמיכה ייתכן שיידרש אימות זהות לפני שינוי פרטים רגישים

בעמוד הפרטיות באתר מומלץ לקרוא אותו במיוחד לפני מסירת מידע אישי או שימוש בכלי הרכב וההזמנה

השתמשו בפרטי הקשר הייעודיים שמפורסמים באתר או בקובץ security.txt אל תפרסמו מידע על חולשה באופן שעלול לסכן משתמשים

בסיום שליחה מוצלחת מוצג אישור ומספר פנייה, ואישור קבלה נשלח למייל לפי תהליך הטופס שמרו את המספר להמשך בירור האישור מתייחס לפנייה ואינו אישור הזמנת טסט

לעמוד יצירת קשר

פנו בערוץ התמיכה של ההזמנה או לצוות עם מספר ההזמנה ותיאור קצר של המצב לצורך בירור תפעולי חשוב לציין אם הרכב טרם נאסף, נמצא במכון או ממתין להחזרה

לתמיכה בהזמנה קיימת