כל המסמכים והמדיניות
TESTOR · מסמכים ומדיניות
עוגיות, מדידה והעדפות בדפדפן
בחירה ברורה בין הפעולות הנחוצות להפעלת האתר לבין מדידה אופציונלית של השימוש. אפשר לעדכן את הבחירה בלי לפתוח חשבון.
- מדידת שימוש באתר מופעלת לאחר אישור אנליטיקה.
- סירוב למדידה אינו מונע קריאת מידע או פנייה לשירות.
- בחירת תצוגה, נגישות ועוגיות נשמרת כדי לכבד את ההעדפה שלך.
ניהול הבחירה שלך#
אפשר לפתוח את ״הגדרות עוגיות״ בתחתית האתר, לבחור בנפרד מדידת שימוש ומדידת פרסום, או לשמור חיוניים בלבד. בחירה חדשה מחליפה את בחירת המדידה הקודמת באותו דפדפן. אין צורך לאשר מדידה כדי לקרוא את המדיניות.
מה הם עוגיות ואחסון מקומי#
עוגייה היא פרט מידע שהדפדפן שומר עבור אתר או ספק. האתר יכול להשתמש גם באחסון מקומי שנשאר בין ביקורים ובאחסון זמני של לשונית. אמצעים אלה שונים זה מזה, אך כולם יכולים לשמור מזהה או העדפה.
מזהה אקראי אינו בהכרח מידע אנונימי. המדיניות מתייחסת גם לאחסון שאינו עוגייה במובן הטכני, כשהוא משמש לבחירה, להפעלה או למדידת שימוש.
הסוגים המשמשים באתר#
| סוג | שימוש | בחירה |
|---|---|---|
| הפעלה ובחירות חיוניות | שמירת הסכמה או סירוב, תצוגה ונגישות שנבחרו, והפעלת רכיבי שירות ואבטחה נחוצים. | נדרשים להפעלה או לביצוע ההעדפה שביקשת. אינם היתר למדידת שימוש אופציונלית. |
| מדידת שימוש — Analytics | Google Analytics, יומן ביקור פנימי ושמירת מקור הגעה לקמפיין לצורך הבנת השימוש וייחוס פניות. | מופעלים כשאישרת אנליטיקה ובכפוף לאותות הפרטיות הנתמכים. |
| מדידת פרסום — Google Ads | ייחוס פניות שנשמרו למודעות של Testor. פנייה אינה רכישה או אישור הזמנה. | רק לאחר אישור נפרד למדידת פרסום ובכפוף לאותות הפרטיות הנתמכים. |
מדידת פרסום ב־Google Ads היא בחירה נפרדת ואופציונלית. היא מאפשרת למדוד פנייה שנשמרה בהצלחה בעקבות מודעה, בעזרת מזהי קליק ועוגיות פרסום. היא אינה אישור לפרסום מותאם אישית: אות ההתאמה האישית נשאר מסורב. אישור אנליטיקה קודם אינו נחשב לאישור מדידת פרסום. שמות, טלפונים, כתובות דוא״ל, מספרי רכב, תוכן הטופס ומספר הפנייה אינם נשלחים באירוע ההמרה.
מה נשמר מקומית#
| פריט | מטרה | משך או אופן סיום |
|---|---|---|
| בחירת העוגיות | לזכור אם הסכמת למדידה או סירבת. | באחסון המקומי עד שינוי, מחיקת נתוני האתר או התנהגות הדפדפן. נשמר גם זמן הבחירה. |
| העדפת תצוגה | לזכור תצוגה בהירה או כהה שנבחרה. | באחסון המקומי ובעוגייה בשם testor-theme-v2 המוגדרת לשנה ממועד שמירת הבחירה. ניתן לשנות באתר או למחוק דרך הדפדפן. |
| העדפות נגישות | לשמור התאמות כגון טקסט, קישורים ותנועה. | באחסון המקומי; ניתן לאפס בכלי הנגישות או בדפדפן. |
| מזהה ביקור פנימי | לקבץ אירועי ביקור כשמדידה מאושרת. | באחסון זמני של הלשונית; משך החיים תלוי גם בשחזור לשוניות בדפדפן. |
| מקור הגעה לקמפיין testor_attribution_v1 | ערכי קמפיין מוגבלים ונתיב דף נחיתה, לאחר הסכמה למדידה. יכולים להצטרף לפנייה בטופס לחברות ולהיקשר לפרטיה. | ניתנים לשימוש עד 30 ימים ממועד הלכידה. פקיעת התוקף מפסיקה את השימוש ברשומה; אין מחיקה פיזית אוטומטית מובטחת באותו רגע. ביטול ההסכמה או מחיקת נתוני האתר מסירים את הרשומה המקומית. |
הדפדפן או הרחבה עשויים לחסום אחסון, לפנות אותו או לשחזר לשונית. לכן אין הבטחה שהבחירה תישמר בכל מצב או תסתיים בדיוק עם סגירת חלון מסוים.
Google Analytics#
כאשר אושרה מדידה, האתר יכול לשלוח ל-Google Analytics אירועי שימוש ומידע טכני על הדפדפן, העמוד והאינטראקציה. Google עשויה להשתמש בעוגיות דוגמת _ga ובמזהים נוספים לפי הגדרות השירות.
משך השמירה אצל Google והגדרות נכס המדידה הם נפרדים ממשך השמירה ביומן הפנימי. לבירור תקופת השמירה החלה על נתוני מדידה מסוימים אפשר לפנות לכתובת הפרטיות. למידע על אופן שימוש Google בנתוני אתרים שמשתמשים בשירותיה, ראו את המקור המקושר בהמשך.
ברירת המחדל מסרבת לאחסון ולמדידה אופציונליים. אנליטיקה ומדידת פרסום מופעלות רק לאחר אישור נפרד לכל מטרה; התאמה אישית של פרסום נשארת מסורבת. אין פירוש הדבר שכל מידע שנשלח לספק נחשב אנונימי או שאינו מועבר מחוץ לישראל.
ספריית Google tag נטענת בעמודי המידע לפני בחירת העוגיות כדי להכין את מנגנון ההסכמה והמדידה. הורדת הספרייה כרוכה בחיבור לשרתי Google ובמסירת מידע תקשורת טכני כגון כתובת IP. הגדרות התג חוסמות שליחת נתוני פרסום, אנליטיקה ואבחון עד לקבלת ההסכמה המתאימה; טעינת הספרייה אינה אישור למדידה. לאחר אישור, Google עשויה לשמור עוגיות מסוג _gcl_* ולקבל מזהי קליק ומידע טכני כדי לייחס המרה למודעה. תקופות השמירה כפופות להגדרות Google. ביטול הבחירה מעדכן את אותות ההסכמה ומנקה את עוגיות המדידה הזמינות לאתר; הוא אינו מוחק דיווחים שכבר נמסרו ל־Google. אין שיווק מחדש או התאמה אישית מכוח בחירה זו.
יומן הביקור הפנימי#
לאחר אישור מדידה, האתר יכול לתעד פתיחת עמוד ציבורי, סוג לחיצה, גלילה וזמן פעילות באמצעות מזהה ביקור אקראי. היומן אינו מיועד לקשר ביקור לשם לקוח או להזמנה, ואינו אוסף תוכן שהוקלד בשדות הטופס.
נתוני היומן זמינים למשך 30 יום, עם ניקוי יומי של רשומות שפג תוקפן. ייתכן פער קצר עד לריצת הניקוי. תקופה זו אינה חלה אוטומטית על ספקי מדידה חיצוניים, חשבונאות או יומני אבטחה.
אותות פרטיות של הדפדפן#
רכיבי המדידה באתר מכבדים אות Global Privacy Control פעיל או Do Not Track בערך הנתמך. כשהאות מזוהה, מדידה אינה מופעלת גם אם שמורה בחירת אנליטיקה חיובית.
זיהוי האות תלוי במה שהדפדפן חושף לאתר. אם ברצונך לסרב באופן מפורש, ניתן לשמור גם ״חיוניים בלבד״ בהגדרות האתר. אפשרות זו אינה תלויה בתמיכה של הדפדפן באות פרטיות מסוים.
שינוי, ביטול הסכמה ומחיקה#
- פתחו את הגדרות העוגיות.
- בחרו אם לאפשר מדידת שימוש, או לחצו על חיוניים בלבד.
- שמרו את הבחירה. אפשר לחזור ולעדכן אותה בכל עת.
עדכון בחירה מפסיק איסוף נוסף דרך רכיבים התלויים בהסכמה בהתאם למנגנון האתר. רכיב ספק שכבר נטען אינו בהכרח נמחק מזיכרון הלשונית, ומידע שכבר נמסר אינו נמחק בהכרח באותו רגע. אפשר לרענן לאחר שינוי ולמחוק נתוני אתר בהגדרות הדפדפן.
מחיקת נתוני האתר עשויה למחוק גם את הסירוב השמור, ולכן תופיע שוב בקשת בחירה. היא אינה מחיקת חשבון Testor ואינה בקשה למחיקת מידע אצל כל ספק. לבקשה הנוגעת למידע אישי ראו מדיניות פרטיות.
נתוני מקור ההגעה השמורים בדפדפן מוסרים כאשר ההסכמה למדידה מבוטלת. אם נתוני ייחוס כבר צורפו לפנייה לחברות, הם חלק מרישום הפנייה; שינוי הבחירה בדפדפן אינו מוחק את הרישום שנשלח. לבירור או לבקשת מחיקה אפשר לפנות לערוץ הפרטיות.
מכשירים, אפליקציה וקישורים חיצוניים#
בחירה נשמרת בדרך כלל לדפדפן ולנתוני האתר שבו בוצעה. היא אינה מועתקת אוטומטית למכשיר אחר, לדפדפן פרטי או לאפליקציה. הרשאות ומדידה באפליקציה נבחנות לפי הממשק, מערכת ההפעלה ומדיניות הפרטיות.
פתיחת WhatsApp, חנות אפליקציות, ספק תשלום או אתר ממשלתי מעבירה אותך לשירות עם כללי פרטיות ואחסון משלו. בחירת Testor אינה שולטת בכלים של אתר חיצוני.
אבטחה ותפעול אינם מדידת שימוש#
תשתית אירוח, הגנת טופס או שירות התחברות עשויים לעבד מידע טכני הדרוש לאבטחה ולהפעלת פעולה שביקשת. סירוב לאנליטיקה אינו מבטל עיבוד נחוץ כזה, אך גם אינו מתיר להשתמש בו למטרות מדידה או פרסום שלא אושרו.
אם אחסון חיוני נחסם, חלק מהבחירות או הפעולות עלולות שלא להישמר. ניתן לפנות לתמיכה ולתאר מה לא עבד, בלי לשלוח סיסמה, קוד או פרטי תשלום.
שאלות על מדידה ופרטיות#
פניות שירות, הזמנות, ביטולים ואבטחה: support@testor.co.il · טלפון 052-455-9586 · טופס פנייה באתר. פניות פרטיות ונתונים: privacy@testor.co.il.
פרטי הקשר הציבוריים של Testor: טירה, 4491500, ישראל. שעות התמיכה: א׳–ה׳ 07:30–17:00; ו׳ 07:30–13:00. שעות המענה אינן משנות מועד של הודעה שנמסרה כדין או מועד טיפול המחויב בדין.
מקורות והרחבה
הקישורים מיועדים לעיון נוסף. דרישות הדין והמידע העדכני של הגורם המוסמך חלים לפי הנסיבות.