קודם כל: שומרים את הדוח
צלמו או שמרו את דוח הליקויים ואת כל האישור שקיבלתם מהמכון רשמו את תאריך הבדיקה, שם המכון ומה נאמר לגבי הצעד הבא מסמך מסודר עוזר להשוות בין ההמלצה לבין העבודה שבוצעה
מפרידים בין סוגי הליקויים
יש ליקויים שניתן לטפל בהם במקום ויש ליקויים שמצריכים תיקון במוסך או פעולה נוספת הסיווג המדויק תלוי בדוח ובגורמים המוסמכים אל תנסו לפרש סעיף בטיחותי בלי להבין מה נדרש בפועל
אם משהו בדוח אינו ברור, בקשו מהמכון הסבר או פנו למוסך לקבלת הצעת תיקון כתובה
איך בוחרים מוסך לתיקון?
- בקשו תיאור של הליקוי ולא רק שם של חלק
- השוו מה כלול במחיר: עבודה, חלקים, בדיקה ואחריות
- שאלו אם נדרש תיקון נוסף לפני הבדיקה החוזרת
- שמרו חשבונית ואישור עבודה
אל תאשרו תיקונים שאינם קשורים לתוצאה בלי הסבר ברור ותמחור נפרד
מהו טסט חוזר?
לאחר תיקון הליקויים, ייתכן שצריך לחזור למבחן נוסף ולשלם את התעריף הרלוונטי פרטי הבדיקה החוזרת, המסמכים והזמן תלויים בהנחיות המכון ובמצב הרכב
לפרטים נוספים קראו מדריך טסט חוזר לרכב או את המדריך אחרי כישלון בטסט
ומה אם הרכב לא יכול לנסוע?
אם הליקוי משפיע על בטיחות או על תוקף הרישיון, אין לנהוג ברכב בניגוד להנחיות בדקו מהו המסלול החוקי המתאים, האם נדרש גרר ומה המכון או המוסך דורשים להמשך
תיאום ההמשך דרך שירות איסוף
כאשר השירות זמין, אפשר לבדוק אם Testor יכולה לסייע בתיאום איסוף, העברה והחזרה לפי החבילה והזמינות תיקון, חלפים ובדיקה חוזרת אינם נכללים אוטומטית; כל פעולה נוספת דורשת אישור ותמחור ברורים
שאלות נפוצות
האם כל ליקוי מחייב מוסך?
לא יש ליקויים שניתן לטפל בהם לפי הוראות המכון, ויש כאלה שמחייבים מוסך או גורם מקצועי פועלים לפי הדוח וההנחיות
האם תשלום על שירות איסוף כולל תיקון?
לא בהכרח שירות האיסוף וההחזרה, תיקונים, חלפים ואגרות הם רכיבים נפרדים אלא אם נכתב אחרת במפורש
צריכים לתאם את הטסט בלי לפנות יום שלם?
בדקו אזור שירות, מחיר וזמינות באפליקציית Testor איסוף והחזרת הרכב כפופים לכתובת, למועד, למסמכים ולתנאי השירות
יש שאלות? אנחנו כאן אזורי השירות
Testor היא שירות פרטי לתיאום, איסוף וליווי החלטת הטסט מתקבלת במכון הרישוי